ショッピングガイド
配送・送料について
1. 海外工場からの直接発送
- 送料一律1,500円
- 8,000円以上ご購入で送料無料
※海外発送の商品が合計で8,000円以上の場合、送料無料となります。ただし、国内発送と海外発送の商品を合わせた合計金額では送料無料の対象外です。
- ご注文後（決済完了後）制作し、海外工場よりご指定の住所へ配送いたします。
2. 国内経由発送
- 送料に追加で1,600円（※北海道・沖縄2,600円）かかります。
[通常送料1,500円+国内経由料1,600円（※北海道・沖縄2,600円）がかかります] - 8,000円以上ご購入の場合は、国内経由送料のみで1,600円（※北海道・沖縄2,600円）がかかります。通常の送料は無料です。
[通常送料0円+国内経由料1,600円（※北海道・沖縄2,600円）がかかります]
国内経由発送とは
国内経由発送とは、まず商品の制作が完了したら商品を海外の工場から弊社の国内営業所に送り、そこからお客様の指定した住所へお届けする方法です
国内経由発送は、「営業所留め（ヤマト運輸）」や「時間指定」をご利用いただけます。
ただし、国内の営業所を経由するため、お届けには海外工場からの直接発送よりも時間がかかりますのでご了承ください。
営業所留めをご利用の際は「備考欄」もしくは「配送先」にご希望の営業所の【郵便番号】【住所】【営業所コード】【営業所名】を入力してください（※氏名と電話番号はお客様の名前と電話番号を書いてください）
在庫について
当店の衣装は受注生産費になります。
※小物や色見本など省く
納期について
商品ページに記載しております。ご不明点はメールでお問い合わせください。
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード・あと払い（ペイディ）・Amazon payがご利用いただけます。
1. 銀行振込
- 振込先口座情報は、ご注文手続き完了後に届くメール【ご注文の確認】に記載されております。
※振込手数料はお客様負担となります
- ご入金いただいた当日～翌営業日にメールで【ご入金確認】のご連絡いたします。（土・日・祝休み）
- ご入金後、翌営業日以内に【ご入金確認】メールが届かない場合、エラーもしくはご名義人様名等に誤りがある可能性がございます。お手数をお掛け致しますが、info@132favoric.comまでご連絡いただけますよう、よろしくお願い致します。
2.クレジットカード
- ご利用可能なクレジットカードは「VISA」「MASTER」「DINERS」「JCB」「AMEX」です。
- クレジットカード決済会社のイプシロンはSSLに対応していますので、クレジットカード番号は暗号化して安全に決済処理いたします。
- 分割にも対応しております。(リボ払い/3,5,6,10,12,15,18,20,24回払い） ※分割払いの手数料は各カード会社によって異なりますのでご確認の上ご選択ください。また、お客様のカード状況によってご利用できない可能性もございます。
- デビットカード（即日引き落とし）ご利用時、金額変更を行いますと決済が2回（変更前金額での決済、変更後金額での決済）行われますが、カード会社から購入者様へ自動的に変更前金額が返金されます。（※国内のカード会社では平均して1ヵ月半～2ヵ月前後のお時間を要します。）
3.あと払い（ペイディ）
- 事前登録不要、クレジットカード登録不要。
- メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
- お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
- 1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
【ご利用の流れ】
- お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
- SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。
- 翌月1日?5日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。
- 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。
【手数料について】
口座振替：無料
銀行振込：金融機関により振込手数料が異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）
【本人確認について】
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。
*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
4. Amazon Pay
- Amazon Payは、Amazonアカウントを使用して、簡単かつ安全にお支払いができるサービスです。Amazonに登録済みの支払方法と配送先を利用できるので毎回の入力の手間なくご購入が可能です。
- Amazon Payサービスをご利用の場合、商品のお送り先やお支払い方法、お客様へのご連絡先は、すべてAmazonにご登録されている情報に則ります。ご登録情報の確認はAmazonアプリやAmazonサイトにてお手続きをお願いいたします。
※Amazon Payご利用にはAmazonアカウントが必要です
返品・交換について
セミオーダー品のため原則としてお客様都合の返品はお受けしておりません。ご不明な点がございましたら、事前にお問い合わせ頂きますようお願い致します。
以下の商品は返品・交換ができません
- 数ミリ、数センチ単位の小さな傷、汚れ、プリントの飛び
- 装備品防具品、皮製品の傷、小さなへこみ
- ハサミで切って処理出来る程度の数センチの糸の飛び出し
- 色のイメージが異なることによる交換や返品
- 商品到着後、7日以上経過した商品
- 開封ご着用された商品
※上記以外にもご理由によりましてはお受けできない場合がございます。
商品の色が違う場合
生地の生産時期による微妙な色違い（ロット違い）、生地自体の生産中止による生地の変更（見た目が一番近い生地への変更）を行なう場合がございます。ロット違い・生地違いによる商品の交換につきましては、交換を行なっても同じ商品しか送れないため、原則として交換に応じる事が出来ません。何卒ご了承下さい。
なるべく生地の色と近い色になるよう、写真を加工して掲載しておりますが、ディスプレイの違いで差が出る場合がございますので、この点に付きましても対応する事が出来ません。ご了承ください。
132色汎用衣装シリーズは色のイメージ違いでの交換・返品はできません。ディスプレイの性質上どうしても色誤差が発生するため、理想の色をお探しの場合は生地色見本をお買い求めください。（カラーパレットを紙に印刷したものなども色誤差が発生します。）
また、注文時期が異なりますと同じ色でのご注文でもロット違いによる色誤差が発生いたします。上下セットやあわせの際はなべく同時にご注文いただくと色誤差が発生しにくくなります。
サイズについて
各商品ページに載せております。知りたい箇所の記載がない場合は お気軽にお問い合わせください。
商品のお手入れについて
白色と色物生地は分けてご洗濯ください。
※ご使用いただきます洗剤との相性もございます。ご不安な場合は必ずクリーニング店にてご相談下さい
洗濯の表記：ドライクリーニング
シャツ類を除き、ジャケット、スカート等型崩れの心配があるものにつきましては、基本的に「ドライクリーニング」をおすすめいたします。家庭で洗濯をする場合は洗濯ネットに入れて洗濯、もしくは手洗いで脱水は手短かに、陰干しでお願いします。ただし、物によっては伸縮・型崩れが起こる場合がありますのでご注意をお願い致します。
プリント柄衣装・プリント柄生地のお手入れについて
専門のプリント工場へ依頼し作成しておりますので、常識的な範囲での洗濯であれば激しく色落ちをすることはありませんが、プリント部分を集中的に手洗いしたり、何度も洗濯を行なうと若干色落ちが出る場合があります。プリント衣装の洗濯の際は、他の洗濯物とは別にして洗濯してください。
特殊素材を使用した衣装（合皮等）のお手入れ
必ずクリーニング店にご相談下さい
国外配送について
お問い合わせください。
Regarding International Shipping
Please contact us for inquiries.
複数の住所への配送について
ご注文いただきました商品は全て完成次第、ご指定の発送先へと発送させていただいております。
複数のご住所に配送をご希望の方は別々にご注文いただけますようよろしくお願いいたします。